Privacybeleid

Website

Gebruik van deze website geschiedt zoveel mogelijk zonder persoonlijke informatie te verzamelen. Voor zover persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld naam, adres of e-mailadressen) op de pagina's worden verzameld, gebeurt dit zoveel mogelijk op vrijwillige basis. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Het is wel belangrijk om er rekening mee te houden dat gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie via e-mail) beveiligingsproblemen met zich mee kan brengen. Een volledige bescherming van de gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Het gebruik van contactgegevens voor het verzenden van ongevraagde reclame- en informatiemateriaal door derden is uitdrukkelijk verboden. De exploitanten van de pagina's hebben het recht om gerechtelijke stappen te ondernemen in geval van ongevraagde verzending van advertenties, zoals spam.

Symcon

Dit privacybeleid is van toepassing op het product Symcon versie 4.3 of hoger

Het verstrekken van gebruikersdata is vrijwillig

Als gebruiker kunt u de eerste keer dat u IP Symcon gebruikt, beslissen of het verzamelen van gebruikersdata wordt toegestaan. Hierna kan deze instelling op elk moment worden gewijzigd. Activeren of deactiveren kan in de Util-instantie op het gebied van de kerninstanties.

Verzameling van gebruikersdata

Als u toestemming hebt gegeven voor het verzamelen van gebruikersdata, stuurt Symcon deze gegevens naar Symcon GmbH. De verzonden gegevens worden opgeslagen door Symcon GmbH. De gegevens omvatten de licentie-ID van de gebruiker en verschillende niet-gepersonaliseerde gegevens zoals het aantal gebruikte variabelen of de gebruikte modules. De licentie-ID wordt alleen gebruikt om een geldige licentie te verifiëren of voor andere toepassingen alleen met uw expliciete aanvullende toestemming.

Gebruik van gebruikersdata

>De verzamelde gegevens worden door Symcon GmbH geanonimiseerd gebruikt voor het optimaliseren en verbeteren van Symcon. Door het anonimiseren van de gegevens is het onmogelijk om deze gegevens te linken aan een gebruiker.
Uw gebruiksdata worden alleen voor persoonlijke doeleinden gebruikt als u hier uitdrukkelijk toestemming voor geeft. U kunt bijvoorbeeld inzien welke gebruiksdata u hebt verzameld en ervoor kiezen om deze data te delen bij het oplossen van een probleem met de software.

Symcon Mobile voor iOS/Android

Dit privacybeleid is van toepassing op het product Symcon Mobile voor iOS/Android.

Communicatie met Symcon

De app communiceert alleen met de Symcon-servers die u zelf hebt toegevoegd. <br/>Met uitzondering van de optionele pushberichtenservice of de optionele Symcon Connect-service, is er geen verdere communicatie met de servers van Symcon GmbH.

Pushberichten service

Als u akkoord gaat met de gebruikersvoorwaarden voor het versturen van pushberichten, wordt het apparaat-specifieke token voor pushberichten verzonden naar de servers van Symcon GmbH om registratie voor deze service mogelijk te maken. Het betreffende apparaat verschijnt vervolgens in Symcon in meldingenbeheer. U hebt ook de mogelijkheid om het apparaat daar te verwijderen, waardoor het token ook volledig van de servers van Symcon GmbH wordt verwijderd. Het token wordt uitsluitend gebruikt om de pushberichten die u naar uw apparaat verzendt te versturen.

Pushberichten geschiedenis

Om toegang te krijgen tot een overzicht van de laatste pushberichten, worden de verzonden pushberichten door Symcon gebufferd op de servers van Symcon GmbH. U hebt toegang tot deze berichten via uw apparaat-specifieke token. De verzonden berichten worden uiterlijk na zeven dagen verwijderd van de servers van Symcon GmbH en zijn dan niet langer beschikbaar.

Symcon Connect

Als u de Symcon Connect-service activeert, wordt een gecodeerde verbinding met de servers van Symcon GmbH tot stand gebracht. Toegang geschiedt via het gepersonaliseerde ipmagic.de-adres. Alle toegangen worden vastgelegd en bestaan onder meer uit een analyse op fouten, de hoeveelheid verbruikte gegevens of ongeautoriseerde toegang. De gegevens worden uiterlijk na 30 dagen verwijderd.

Module Store (gebruiker)

De Module Store slaat persoonlijke informatie op wanneer u modules installeert en bijwerkt. Deze gegevens worden gebruikt om bijvoorbeeld het overzicht van de geïnstalleerde modules in het modulearchief te presenteren of, indien nodig, klanten te informeren als er problemen zijn met modules. Bovendien worden de gegevens anoniem gebruikt en verzameld voor statistische doeleinden.

Module Store (ontwikkelaar)

De Module Store slaat alle opgegeven gegevens op bij het maken van sjablonen. Ook wordt de broncode gedownload van de server en opgeslagen op de servers van Symcon GmbH om deze aan de gebruiker aan te kunnen bieden. Na indiening en publicatie zijn de gegevens openbaar.