Connect Control - "Konnte Listener nicht starten"

Seit heute habe ich das Problem, dass das Connect Modul nicht mehr funktioniert, obwohl mir kein Fehler bekannt ist!
Wie kann ich die Ursache herausfinden u. beseitigen, oder liegt es nicht an meinem Rechner u. d. Internetverbindung.

Entweder du hast ein weiteres IP-Symcon gestartet (es kann immer nur ein IP-Symcon am Connect Dienst angemeldet sein), oder du hattest einen IP-Adressen Wechsel und der Connect Dienst hatte noch kein Timeout der alten Verbindung, sodass du etwas warten musst, bis sich das Problem von alleine löst.

paresy

bei mir kommt seit dem Neustart auch immer diese Meldung:

Connect Fehler.PNG

lg,
Christian.

Ich war auch betroffen und hatte definitiv kein 2. System am Laufen und keinen IP-Wechsel. War dann nach einem Neustart weg.

Nach einer Stunde nach dem Neustart wurde bei mir dann automatisch die Verbindung mit dem Connect Modul hergestellt.

lg,
Christian.

Hallo,

ich habe den Fehler leider immer öfter (paar mal am Tag). Kann mir einer sagen, wie empfindlich der Connect Dienst auf Netzwerkfehler reagiert. Ich habe in meiner Wohnung immer mal wieder Internetausfälle (liegt an dem PoweLan Adapter). Sind kurze Unterbrechungen daran ggf. schuld?
Zudem fällt auf, dass die Fehler im Log immer gegen Abend auftreten. Sind ggf. auch Wartungsarbeiten daran schuld?

Kürzere Unterbrechungen im internen Netz sollten kein Problem darstellen. Ein Problem gibt es, wenn sich deine öffentliche IP-Adresse ändert. Wenn du dich also ständig neu ins Internet einwählen musst, gibt es ein Problem. Wartungsarbeiten/Ausfälle gab es in den letzten Wochen keine (Pingdom Public Reports Overview)

paresy

Ok dann sollte ich vielleicht nochmal mit meinem Anbieter sprechen. Haben andere hier im Forum negative Erfahrungen mit Kabel Deutschland und dem Hitron Hub Router?

Nö. Das läuft super. Keine Ausfälle und bei KD wird auch nur sehr selten die IP-Adresse gewechselt.

paresy

Hallo,

ich habe auf der Symbox auch Probleme mit dem Connect Dienst. Immer gegen 3h (vermutlich nach IP-Wechsel) erhalte ich folgende Fehlermeldungen:

03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | libssh2_channel_forward_accept fehlgeschlagen: Fehler -23
03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Arbeiter räumt auf!
03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | libssh2_channel_forward_cancel...
03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | libssh2_channel_forward_cancel fehlgeschlagen: Fehler -7
03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | libssh2_session_disconnect...
03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | libssh2_session_free...
03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Bereinigung nach Fehler
03:38:24 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Einstellungen gespeichert
03:38:24 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Warte auf Beendigung des Dispatch Thread...
03:38:24 | 58459 | MESSAGE | Event Control        | Wiederverbinden [Connect Control] erfolgreich
03:38:24 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Verbinde...
03:38:24 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Verbunden
03:38:24 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Initialisiert
03:38:25 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Handshake abgeschlossen
03:38:25 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Fingerabdruck überprüft
03:38:25 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Authentifizierung gelungen
03:38:25 | 58459 | ERROR   | Connect Control      | Konnte Listener nicht starten!
03:39:24 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Einstellungen gespeichert
03:39:24 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Warte auf Beendigung des Dispatch Thread...
03:39:25 | 58459 | MESSAGE | Event Control        | Wiederverbinden [Connect Control] erfolgreich
03:39:25 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Verbinde...
03:39:25 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Verbunden
03:39:25 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Initialisiert
03:39:26 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Handshake abgeschlossen
03:39:26 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Fingerabdruck überprüft
03:39:26 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Authentifizierung gelungen
03:39:26 | 58459 | ERROR   | Connect Control      | Konnte Listener nicht starten!

Diese wiederholen sich dann für ca 1 Stunde und danach stürzt der Symcon-Dienst ab. Leider startet IPS danach nicht mehr von alleine auf der Symbox, sodass ein manueller Neustart von IPS erforderlich ist.

Magst du mal den Connect Dienst ausschalten, damit wir überprüfen können, ob der Absturz wirklich damit im Zusammenhang steht?

paresy

Hatte noch ein anderes Modul in Verdacht, das den Absturz verursachen könnte, und habe dieses mal deaktiviert.

Der Connect Dienst hat heute wieder 2 Stunden für den Reconnect benötigt, IPS ist aber nicht abgestürzt.

Moin,

also ich kann bestätigen dass der Connect Dienst bei mir mehrfach am Tag die Verbindung verliert und mir ist es bislang unerklärlich wieso es dazu kommt. Zumal der Reconnect dann immer sehr lange dauert (30-60 min).
Der Fehler sieht bei mir absolut gleich aus, wie durch hirschbrat berichtet.

03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | libssh2_channel_forward_accept fehlgeschlagen: Fehler -23
03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Arbeiter räumt auf!
03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | libssh2_channel_forward_cancel...
03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | libssh2_channel_forward_cancel fehlgeschlagen: Fehler -7
03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | libssh2_session_disconnect...
03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | libssh2_session_free...
03:38:21 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Bereinigung nach Fehler
03:38:24 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Einstellungen gespeichert
03:38:24 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Warte auf Beendigung des Dispatch Thread...
03:38:24 | 58459 | MESSAGE | Event Control        | Wiederverbinden [Connect Control] erfolgreich
03:38:24 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Verbinde...
03:38:24 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Verbunden
03:38:24 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Initialisiert
03:38:25 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Handshake abgeschlossen
03:38:25 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Fingerabdruck überprüft
03:38:25 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Authentifizierung gelungen
03:38:25 | 58459 | ERROR   | Connect Control      | Konnte Listener nicht starten!
03:39:24 | 58459 | MESSAGE | Connect Control      | Einstellungen gespeichert

Magst du mal nebenzu ein ping auf ipmagic.de machen, und dir die Statistik ansehen, ob Pakete verloren werden?

paresy

Hi,

dabei erhalte ich Zeitüberschreitungen. Ergo der Ping kann nicht abgesetzt werden. Habe es auch von zwei Unterschiedlichen Anbietern probiert. Das kann ich also nicht wirklich testen.

Gruß
Lars

Moin,

habe gerade gemerkt dass ich wieder keine Verbindung habe. Ich habe definitiv keine neue IP erhalten und der Router ist nicht neugestartet. Fehler ist immer der gleiche - siehe vorherige Posts. Es muss noch einen anderen Ausloeser geben. Hat noch irgendwer Ideen?

Gruss
Lars

Und wieder mal eine Unterbrechung. Router läuft seit 5 Tagen konstant durch und kein IP Wechsel.

Was kann ich denn noch machen? :confused:

Magst du sonst einfach mal normale Pings auf symcon.de durchlaufen lassen. Die sollten durchgehen :slight_smile:

Ansonsten… Hast du eine Firewall, die fälschlicherweise die Pakete „kaputt“ machen könnte?

paresy

Hallo zusammen,

ich habe kürzlich eine Symbox bestellt, um diese bei all meinen Kunden in Betrieb zu nehmen. Leider weist das System mehr Probleme auf, als es mir und meinem Kunden Recht ist, sodass ich es wirklich schwierig wird, das System so weiter zu bewerben.

Eines der Probleme ist, dass das Symcon Connect nicht funktioniert. Da ich einen meiner Kunden erst aufgrund dieser Funkion zu einer Lizenz-Verlängerung überreden konnte, ist dies leider ein kritischer Umstand. Eine Screenshot zu dem Fehler habe ich angehängt:
Unbenannt-1.png

Pings zu symcon.de sind erfolgreich.
Pings zu ipmagic.de schlagen alle fehl.

Ich würde mich über eine kurze Rückmeldung zu diesem Verhalten und über weitere Hinweise zu Lösungen sehr freuen.

Beste Grüße,
bition

Es scheint vereinzelnd beim Verbinden zu genau diesen Problem zu führen. Das gerade deine SymBox für den Kunden betroffen ist, ist natürlich sehr unglücklich. Ich hoffe, dass ich dir im Laufe der Woche dafür eine Lösung bieten kann.

paresy