Fehler Subskription nach update auf 5.0

IP-Symcon
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Hallo,
habe heute das update auf 5.0 gemacht. dabei raspberry jessy auf strech update, alles tadellos funktioniert.
Jetzt hat mein Connect dienst jedoch ein Fehler.
Meldung: 26.08.2018 19:57:06 | Event Control | Wiederverbinden [Connect] fehlgeschlagen = Cannot contact IP-Symcon Live server. Message: try again later

Im der neuen Web-Console steht unter Lizenzinformation: Läuft bis „Auf Daten warten…“
Bei Subskription gültig bis: „Daten wurden noch nicht abgerufen“

Dann wähle ich meine Lizenzdatei aus. --> Meldung, Dienst neu starten. --> Symcon restart

Aber bleibt alles unverändert.
Mache ich hier etwas falsch?

PS: Internetverbindung ist OK. Zugriff von Extern auf Webfront funktioniert

Gruß Christoph

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Bist du dir sicher, dass das Internet funktioniert? Keine Firewall dazwischen die etwas blockiert? Denn hier funktioniert alles einwandfrei im Backend.

paresy

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soweit ich das beurteilen kann funktioniert es.
Ich komme von Extern auf symcon Webfront. Auch ein installierter Mumble-Server funktioniert.

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Kannst du denn im Skript z.B. folgendes ausführen?


echo file_get_contents("https://live.symcon.de");

paresy

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Ergebnis:
Warning: file_get_contents(): php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Temporärer Fehler bei der Namensauflösung in /var/lib/symcon/scripts/55585.ips.php on line 3

Warning: file_get_contents(https://live.symcon.de): failed to open stream: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Temporärer Fehler bei der Namensauflösung in /var/lib/symcon/scripts/55585.ips.php on line 3

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Vermutlich ist dein DNS Server auf dem PI nicht korrekt eingetragen oder dein DNS löst nicht korrekt auf.

Versuch mal auf der Shell vom PI ein
nslookup live.symcon.de

Eventuell ist beim Jessi-Stretch-Update etwas schief gelaufen.

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Hallo Ralf,

du hast wohl recht, Danke
-bash: nslookup: Kommando nicht gefunden.

Kann dnsutils allerdings nicht installieren, auch Fehler bei Namensauflösung.
Muss ich wohl mal mit den Nezwerkeinstellungen „spielen“

Christoph

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Du kannst auch
ping heise.de
probieren, das sollte auf jeden Fall funktionieren.

Und in der Netzwerk Konfiguration prüfen, ob ein nameserver eingetragen ist.

Feste IP oder DHCP?

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Bei einem Ping kommt auch Fehler bei der Namensauflösung.
in der Netzwerkkonfiguration ist ein dns-nameserver eingetragen.
Allerdings nutze ich nicht dhcpcd sondern network/interfaces, keine ahnung wie ich das wieder rückgängig machen könnte.
aktuell fest IP

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Mach ein Backup von IPS, installier den Pi neu und mach ein Restore. Damit bist Du am schnellsten.

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Wie Ralf vermutet hat war ein Fehler in der Netzwerkkonfiguration, welchen ich immer wieder überlesen hatte.
Vielen Dank für die Hilfe

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Hallo, hatte das Problem auch gerade in einem Docker Container auf QNAP.
Habe die Lösung gefunden -> OTS 4.3.5 ist die Ursache https://forum.iobroker.net/viewtopic.php?t=17897#p187305
Update gemacht und es funktioniert. :smiley:

LG Falk