Server kann nicht gestartet werden

[Fonzo]

Nachdem im Server eine Festplatte ausgetauscht werden musste, muste auch vom IP-Symcon Verzeichnis ein Backup gemacht werden. Die neue Festplatte läuft so weit und das Verzeichnis wurde zurück kopiert, allerdings bekomme ich den IP Symcon Dienst nicht gestartet. Auch das Umbenennen des Verzeichnisses und eine Neuinstallion brachte keine Veränderung, es kommt nur kurz Server konnte nicht gestartet werden, nachdem man versucht den Dienst aus dem Tray zu starten.

Irgendeine Idee was da die Ursache sein könnte, ist ja schließlich ein neue Installation und selbst da startet der Dienst nicht.
Wie kann ich mich da auf die Fehlersuche begeben bzw. was könnte da die Fehlerursache sein?

[Nall-chan]

Logfile und Windows Ereignissanzeige kontrolliert?
Michael

[Fonzo]

Logfile und Windows Ereignissanzeige kontrolliert?

Im Log File steht exakt nichts drinnen, das ist leer. Ereignisanzeige muss ich mal suchen. Im Zweifelsfall muss in den Windows Server mal durchstarten, sobald dies möglich ist, und dann mal schauen ob das was bringt.

[Fonzo]

Logfile und Windows Ereignissanzeige kontrolliert?

Neustart des Windows Servers bringt auch nichts. Logfile ist leer.

Das ist in der Ereignissanzeige zu finden:

Name der fehlerhaften Anwendung: ips.exe, Version: 5.0.0.0, Zeitstempel: 0x5bd87319
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 6.3.9600.19178, Zeitstempel: 0x5bc006fd
Ausnahmecode: 0xe06d7363
Fehleroffset: 0x0000000000008e6c
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x223c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d48daa70084031
Pfad der fehlerhaften Anwendung: D:\IP-Symcon\ips.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Berichtskennung: adf78e6f-f99d-11e8-8147-94de806ef132
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: 
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

[paresy]

Hast du für die aktuellste Version das Setup laufen lassen? Wahrscheinlich fehlen dir ein paar VCRedist Versionen.

paresy

[Fonzo]

Hast du für die aktuellste Version das Setup laufen lassen?

Die von der Webseite (30.10.2018)

Wahrscheinlich fehlen dir ein paar VCRedist Versionen.

Wo bekomme ich die Alternativ her? Oder ist die KERNELBASE.dll fehlerhaft, wenn ja wie ersetzte ich die mit einer funktionierenden Version? Die wird ja Allgemein von mehreren Programmen benutzt oder?

[Nall-chan]

Ist das die gleiche Version wie die aus deinem Backup?
Michael

[Fonzo]

Ist das die gleiche Version wie die aus deinem Backup?

Ja, wobei das ja kein Unterschied macht, es lässt sich weder der IPS Dienst mit dem Backup Folder starten, noch mit einem neu installierten IP-Symcon. Irgendwas hat es eventuell bei Festplattentausch auf den Server zerschossen, würde ich mir denken, weil vorher lief IP-Symcon ja einwandfei. Weis jetzt nur nicht wie ich es wieder zum Laufen bekomme.

[webdb]

Denke nicht,dass du ein Image der alten Installation hast? Ich meine komplettes Image vom Server? Bei mir hat das geholfen als ich diese Woche von einer Testinstallation auf den finalen IPS PC umgezogen bin.

Falls ein Image vorhanden ist, kannst du ja die Kernelbase.ddl aus dem Image ziehen und in c:\windows\system32 spielen. Falls kein Image vorhanden ist, ist doch sicher ein Systembackup vorhanden?
Habe schnell bei mir die Version der Kernelbase.dll angeschaut; ist 10.x.x.x aber ich habe Windows 10 und deshalb nicht zu vergleichen mit der Serverversion denke ich

[paresy]

Magst du mal cmd.exe öffnen und versuchen per "ips.exe /noservice" zu starten? Kommt dann eine bessere Fehlermeldung?

paresy