Das ist grundsätzlich richtig, setzt aber voraus, dass du mit allen Komponenten eines einzigen Herstellers technisch wie auch optisch
zufrieden bist. Wenn dem so ist, dann ist es natürlich perfekt.
Wenn ein Unternehmen lange am Markt bestand hat, stecken unterschiedliche Gründe dahinter. Dazu zählen:
[ul]
[li]Besonderes USP (Unique Selling Proposition)
[/li][li]Preisverkäufer
[/li][li]Gutes Marketing
[/li][li]Produktmehrwert
[/li][li]Image
[/li][li]Besonderes Knowhow
[/li][/ul]
usw. usw.
Alle genannten Gründe haben mich nicht als Kunde gehalten.
Wenn - so wie in meinem konkreten Fall - die negative Erfahrung, die positive übersteig, hilft dem Unternehmen auch der lange Bestand nichts.
Das kann u.a. daran liegen, dass dir nicht jeder von seinen Ausfällen berichtet hat.
Von mir hättest du auch nichts gewusst, wäre hier die Frage nicht gestellt worden.
Ich hoffe für alle anderen Besitzer eines Eaton/Möller Systems, dass sie nicht solche Erfahrungen machen mussten.
Womöglich bin ich auch der einzige mit diesen Problemen?
Ich auch!!
Glaube mir, freiwillige schmeiße ich nicht so teure Aktoren in den Müll.
Ich hatte genug oft Kontakt mit Eaton und so wie auch der Themenersteller RolandKuehn ebenfalls berichtet hat, war die Aussage
„eigentlich darf das nicht sein, wir können uns das nicht erklären“.
Aber schön, wenn deine Aktoren alle funktionieren. Leider hatte ich nicht so viel „Glück“.
Ich habe mich intensiv mit Eaton/Möller beschäftig und war auch vor langer Zeit der erste, der den Kathrein-Receiver mit Möller-Firmware zum Beta-Test bekommen hat.
Durch meine Hausvorführungen wurden viele xComfort Systeme verkauft. Ich war also ein treuer und begeisterter Kaufkunde.
Ich habe noch einige Taster, Aktoren, Temperatursensoren und Binäreingänge von Eaton verbaut.
Meine gesamte Warmwasseraufbereitung und die gesamte Heizungssteuerung laufen aktuell noch über Eaton und den Homemanager.
Mit jeder defekten Komponente, tausche ich diese aber durch ein Alternativsystem aus.
Die meisten Teile habe ich zwischenzeitlich entsorgt, aber wenn du technisches Interesse hast - ich denke, dass ich noch den einen oder andern defekten Aktor herumliegen hab. Den kannst du gerne haben.
Peter