elo touch meldet nach monitor standby "out of range"

pleibling · 9. Februar 2010 um 22:45

hi,

ich verbaue gerade einen elo 15" touch, der am ipsserver angeschlossen ist. wenn der monitor nicht gebraucht wird, dann geht der nach 2 minuten in den standby.

wenn ich dann aber auf den monitor klicke (usb als wakeup signal) wacht der monitor auf und begrüßt mich mit einem „out of range“. stelle ich auf einen anderen rechner um (z.b. esxi host oder astaro firewall) und wieder auf den ipsserver zurück, dann habe ich sofort ein bild. ich dachte zuerst, das der kvm umschalter die probleme macht, aber wenn ich dan den rechner direkt anschließe habe ich das selbe problem. gegentesten kann ich das nicht, da man bei den beiden linux hosts nicht einfach nen monitor standby einrichten kann.

habt ihr ne idee was das sein kann und was noch viel wichtiger ist, wie man das beheben kann?!?

habre · 10. Februar 2010 um 06:38

Ich habe keine wirkliche Problemlösung:

tritt das Problem auch auf, wenn Du den Rechner mit Tastatur oder Maus aufweckst
versuche mal - auch wenn es sinnlos erscheint - die Bildwiederholfrequenz zu ändern. Z.b. von 60Hz. auf 70Hz. Dann nochmals versuchen und wieder zurückstellen. Aber auf keinen Fall in einem Arbeitsschritt machen

dreamy1 · 10. Februar 2010 um 09:09

Lösungsansätze:

Im Bios nachschauen, ob sowas wie „VGA BIOS on Resume/S3“ aktiviert ist - ausschalten.
Falls ein plug&play-Monitor installiert ist, diesen deinstallieren. Monitortreiber auf der Homepage des Herstellers runterladen und stattdessen installieren.
neuesten Grafikkartentreiber installieren
falls möglich, im Grafikkartentreiber das Auslesen der EEDID-Daten des Monitors abschalten und stattdessen die Auflösung „forcen“
eingestellte Hertzzahl runtersetzen (z.B. auf 75 oder 60 Hz)

wgreipl · 10. Februar 2010 um 09:51

Hallo Peter,

habe selbes Problem,

bin gespannt ob die Lösungsansätze von dreamy helfen.

pleibling · 10. Februar 2010 um 12:43

klingt gut. werde ich heute abend mal ausprobieren - würde mich sehr freuen wenn das klappt. dann bin ich ein großes stück weiter :).

danke für die hilfe dreamy :).

pleibling · 10. Februar 2010 um 20:02

hab mal den grafiktreiber aktualisiert (denke aber nicht das der aktueller war, der auf der intelseite war von 2008).

einstellungen im bios hatte ich auch deakviert (resume vga after rste oder so ähnlich).

leider hat nichts geholfen, bekomme immer noch die fehlermledung:

out of range
fh: 96,6
fv: 119

elo hat leider keine treiber, zumindest habe ich keine gefunden, habe mal hilfsweise nen eizo eingestellt, hat aber auch nichts geholfen.

wenn alle stricke reißen werde ich mal ne andere graka testen, würde aber gerne erstmal so ans laufen bekommen, da ne weitere graka wieder zusätzlich stromkosten hochtreibt.

habt ihr noch ideen?!?

dreamy1 · 10. Februar 2010 um 20:10

Was hast Du denn für ein Board?

EDIT: Lass mal das hier laufen: ftp://ftp.microsoft.com/Services/whql/Tools/NSTL/000316/HCT/Device/Monitor/i386/edidw2k.exe und poste das Ergebnis. Hört sich nach korruptem EDID-EEPROM an…

pleibling · 10. Februar 2010 um 20:36

so ein asrock wolfendale mit 945 chipsatz (graka onboard intel 82945g).

dreamy1 · 10. Februar 2010 um 21:38

Ok, bitte mal das EDID-Tool laufen lassen.

Einen hätte ich noch, ist aber quick&dirty und Du benötigst ein VGA-Kabel, was Du nicht mehr benötigst:

Monitor im Gerätemanager deinstallieren
PC herunterfahren
neues VGA-Kabel nehmen und Pin 12 & 15 abknipsen (eine Seite reicht)
( http://de.wikipedia.org/wiki/VGA_(Anschluss) )
Kabel anschließen
PC hochfahren und ggf. Standardmonitor einrichten

Damit beraubst Du den TFT um die Möglichkeit, fehlerhafte Standardtimings über die Datenleitungen an die Graka zu schicken.

pleibling · 11. Februar 2010 um 23:06

das mit dem kabel werde ich noch probieren. hier mal die werte von dem von dir genannten tool:

//////////Displaying Monitor EDID//////////

128 bytes EDID Data (Hex):

  0   1   2   3   4   5   6   7   8   9

0: 00 FF FF FF FF FF FF 00 15 8F
10: 22 02 44 1D 00 00 16 0D 01 02
20: 68 1E 17 78 EA 6D 8C 98 59 50
30: 93 26 20 4C 52 BF EE 00 31 4F
40: 45 4F 61 4F 01 01 01 01 01 01
50: 01 01 01 01 00 00 00 FC 00 45
60: 4C 4F 20 45 54 31 35 34 35 4C
70: 2D 0A 00 00 00 FC 00 38 55 57
80: 43 2D 31 20 20 20 20 20 20 20
90: 00 00 00 FD 00 37 4B 1F 3C 08
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 FE 00 49 6E 74 65 6C 6C 69
120: 54 6F 75 63 68 0A 00 86

Decoded EDID data

 &lt;---Header---&gt;
 Header:                   00 FF FF FF FF FF FF 00 
 &lt;-x-Header-x-&gt;

 &lt;---Vendor/Product Identification---&gt;
 ID Manufacturer Name:     ELO
 ID Product Code:          546
 ID Serial Number:         00001D44
 Week of Manufacture:      22
 Year of Manufacture:      2003
 &lt;-x-Vendor/Product Identification-x-&gt;

 &lt;---EDID Structure Version/Revision---&gt;
 EDID Version#:            1
 EDID Revision#:           2
 &lt;-x-EDID Structure Version/Revision-x-&gt;

 &lt;---Basic Display Parameters/Features---&gt;
 Video i/p definition:       Digital
 Setup:                      Blank-to-Black not expected
 Seperate Syncs. support:    Yes
 Composite Sync. support:    No
 Vsync. Pulse:               serration not required
 Max Horz Image Size:        30 cm.
 Max Vert Image Size:        23 cm.
 Display Gamma:                      2.2
 Display Type:                       RGB color display
 Standard Default Color Space:       No
 Features, Preferred Timing Mode:    In first detailed block
 Features, GTF support:              No
 DPMS Features, Stand-by:    Yes
 DPMS Features, Suspend:     Yes
 DPMS Features, Active Off:  Yes
 &lt;-x-Basic Display Parameters/Features-x-&gt;

 &lt;---Color Characteristics---&gt;
 Red x:              0.594727
 Red y:              0.349609
 Green x:            0.31543
 Green y:            0.575195
 Blue x:             0.150391
 Blue y:             0.125
 White x:            0.299805
 White y:            0.320313
 &lt;-x-Color Characteristics-x-&gt;

 &lt;---Established Timings---&gt;
 Established Timimgs 1:  BF
           - 720x400 @70Hz  
           - 640x480 @60Hz  
           - 640x480 @67Hz  
           - 640x480 @72Hz  
           - 640x480 @75Hz  
           - 800x600 @56Hz  
           - 800x600 @60Hz  
 Established Timimgs 2:  EE
           - 800x600 @72Hz   
           - 800x600 @75Hz   
           - 832x624 @75Hz   
           - 1024x768 @60Hz  
           - 1024x768 @70Hz  
           - 1024x768 @75Hz  
 Established Timings 3:          00
 &lt;-x-Established Timings-x-&gt;

 &lt;---Standard Timing Identification---&gt;
 Standard Timing:           640x480 @75Hz
 Standard Timing:           800x600 @75Hz
 Standard Timing:           1024x768 @75Hz
 &lt;-x-Standard Timing Identification-x-&gt;

 &lt;---Detailed Timing Descriptions---&gt;
 Detailed Timing:       FC (Monitor name) 'ELO ET1545L-'
 Detailed Timing:       FC (Monitor name) '8UWC-1       '
 Detailed Timing:       FD (Monitor limits)
       Vert: 55 - 75 Hz
       Horz: 31 - 60 KHz
       Clk:  80 MHz
 Detailed Timing:       FE (Monitor string) 'IntelliTouch'
 &lt;-x-Detailed Timing Descriptions-x-&gt;
 Extension Flag:        00
 Checksum:              86

128 bytes EDID Data (Hex):

  0   1   2   3   4   5   6   7   8   9

0: 00 FF FF FF FF FF FF 00 15 8F
10: 22 02 44 1D 00 00 16 0D 01 02
20: 68 1E 17 78 EA 6D 8C 98 59 50
30: 93 26 20 4C 52 BF EE 00 31 4F
40: 45 4F 61 4F 01 01 01 01 01 01
50: 01 01 01 01 00 00 00 FC 00 45
60: 4C 4F 20 45 54 31 35 34 35 4C
70: 2D 0A 00 00 00 FC 00 38 55 57
80: 43 2D 31 20 20 20 20 20 20 20
90: 00 00 00 FD 00 37 4B 1F 3C 08
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 FE 00 49 6E 74 65 6C 6C 69
120: 54 6F 75 63 68 0A 00 86

Decoded EDID data

 &lt;---Header---&gt;
 Header:                   00 FF FF FF FF FF FF 00 
 &lt;-x-Header-x-&gt;

 &lt;---Vendor/Product Identification---&gt;
 ID Manufacturer Name:     ELO
 ID Product Code:          546
 ID Serial Number:         00001D44
 Week of Manufacture:      22
 Year of Manufacture:      2003
 &lt;-x-Vendor/Product Identification-x-&gt;

 &lt;---EDID Structure Version/Revision---&gt;
 EDID Version#:            1
 EDID Revision#:           2
 &lt;-x-EDID Structure Version/Revision-x-&gt;

 &lt;---Basic Display Parameters/Features---&gt;
 Video i/p definition:       Digital
 Setup:                      Blank-to-Black not expected
 Seperate Syncs. support:    Yes
 Composite Sync. support:    No
 Vsync. Pulse:               serration not required
 Max Horz Image Size:        30 cm.
 Max Vert Image Size:        23 cm.
 Display Gamma:                      2.2
 Display Type:                       RGB color display
 Standard Default Color Space:       No
 Features, Preferred Timing Mode:    In first detailed block
 Features, GTF support:              No
 DPMS Features, Stand-by:    Yes
 DPMS Features, Suspend:     Yes
 DPMS Features, Active Off:  Yes
 &lt;-x-Basic Display Parameters/Features-x-&gt;

 &lt;---Color Characteristics---&gt;
 Red x:              0.594727
 Red y:              0.349609
 Green x:            0.31543
 Green y:            0.575195
 Blue x:             0.150391
 Blue y:             0.125
 White x:            0.299805
 White y:            0.320313
 &lt;-x-Color Characteristics-x-&gt;

 &lt;---Established Timings---&gt;
 Established Timimgs 1:  BF
           - 720x400 @70Hz  
           - 640x480 @60Hz  
           - 640x480 @67Hz  
           - 640x480 @72Hz  
           - 640x480 @75Hz  
           - 800x600 @56Hz  
           - 800x600 @60Hz  
 Established Timimgs 2:  EE
           - 800x600 @72Hz   
           - 800x600 @75Hz   
           - 832x624 @75Hz   
           - 1024x768 @60Hz  
           - 1024x768 @70Hz  
           - 1024x768 @75Hz  
 Established Timings 3:          00
 &lt;-x-Established Timings-x-&gt;

 &lt;---Standard Timing Identification---&gt;
 Standard Timing:           640x480 @75Hz
 Standard Timing:           800x600 @75Hz
 Standard Timing:           1024x768 @75Hz
 &lt;-x-Standard Timing Identification-x-&gt;

 &lt;---Detailed Timing Descriptions---&gt;
 Detailed Timing:       FC (Monitor name) 'ELO ET1545L-'
 Detailed Timing:       FC (Monitor name) '8UWC-1       '
 Detailed Timing:       FD (Monitor limits)
       Vert: 55 - 75 Hz
       Horz: 31 - 60 KHz
       Clk:  80 MHz
 Detailed Timing:       FE (Monitor string) 'IntelliTouch'
 &lt;-x-Detailed Timing Descriptions-x-&gt;
 Extension Flag:        00
 Checksum:              86

dreamy1 · 11. Februar 2010 um 23:21

Die Werte sehen eigentlich ganz vernünftig aus, das sieht nicht nach defektem oder korrupten EEPROM aus. Komisch…hast Du den PC auf exakt 1024x768@75Hz eingestellt?

In einigen Fällen habe ich auch gehört, dass ein …Deinstallieren des Monitors, runterfahren, im abgesicherten Modus hochfahren, Standard-VGA-Monitor einrichten, runterfahren, normal starten…geholfen hat. Da ist auch manchmal nur etwas in der Registry verbogen ist (dort werden die gesammelten EDID-Daten bzw. die übermitteleten Timings des TFTs abgelegt).

Ansonsten weiß ich leider auch nicht weiter

pleibling · 12. Februar 2010 um 11:06

bisher betreibe ich den mit 60 hz,mit 70 hatte ich getetstet und das selbe problem. ich werde aber mal mit 75 ausprobieren.

und auch das mit den 2 pins entfernen.

danke für deine umfangreiche hilfe dreamy :).

hocky · 12. Februar 2010 um 13:39

Moin,

hab jetzt nicht so die tolle Idee zu dem Thema nur die Info dass bei mir ein Elo Touchscreen mit dem MS Standardmonitor Treiber (60Hz, nix mit Plug&Play oder EDID) problemlos einschläft und auch wieder aufwacht.

pleibling · 12. Februar 2010 um 19:44

klingt gut, werde ich auch nochmal testen. was hasst du für grafikkarte hocky?

hocky · 12. Februar 2010 um 20:44

Moin,

sind beides interne Grakas in einem Geode Stromspar-PC.
Einmal ein Flepo Alpha mit irgendso einem AMD Geode Grafikchip und einem ein Fujitsu Siemens Thinclient mit einer internen SiS Grafikkarte.

pleibling · 13. Februar 2010 um 08:57

hmm, stimmt. an meinem passivrechner hatte ich den touch auch (wollte schauen ob man auch 2 touches benutzen kann, geht aber nun im clone modus und der maht wenig sinn, da der rechner einen eingebauten 10" touch hat der nur 800x600 kann, dann ist der große auch nur 800x600 und damit sieht das bild bescheiden aus).

aber der rechner hatte auch einen sis chip, damit hatte ich keine probleme. vielleicht sollte ich mal wirklich eine andere graka testen.

pleibling · 13. Februar 2010 um 16:04

so, nun geht es. habe eben noch eine alte ati radeon x300se rausgesucht und eingebaut. nach der installation des 9.11 legacy treibers und neustart geht nun auch monitorstandby zu normal ohne fehlermeldung.

vermutung liegt nahe, das es an der graka des 945er chipsatzes liegt.

danke an alle für eure hilfe (besonders an dich dreamy für deinen unermüdlichen einsatz ;)).

wgreipl · 19. Februar 2010 um 18:20

Habe nun auch meinen ATOM mit Intel-Chipsatz gegen einen ATOM mit ION-Chipsatz ausgewechselt und siehe da es funktioniert.

Anscheinend können INTEL-Grafikkarte und das Touchdisplay nicht miteinander.

pleibling · 19. Februar 2010 um 21:49

schick, dann mögen die blöden intels wohl anscheinend wirklich nicht in der kombi. die chips sind glaub ich auch relativ identisch (wobei ich in dem rechner kinen atom sondern einen sockel 775 intel e2200 habe).

dreamy1 · 19. Februar 2010 um 22:02

Hmm, eine andere Graka ist natürlich auch eine Lösung. Hätte ich aber zuletzt versucht, schon alleine wegen dem zusätzlichen Stromverbrauch.

Hier ist übrigens noch ein ganz interessanter Artikel zum 945er Chipsatz: Custom Resolutions on Intel Graphics - Intel® Software Network