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Dokumentation

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Subskription

Eine Subskription stellt in seiner Laufzeit die aufgeführten Dienste zur Verfügung. Diese werden von manchen Modulen zum Betrieb benötigt (z.B. Connect Dienst für Alexa Smart Home Skill)

Dienste

Folgende Dienste brauchen eine aktive Subskription.

Installation/Update

Bei Neuinstallation und Updates von IP-Symcon wird eine aktive Subskription benötigt.

Push Notification

Über unseren Server werden Push Notifications auf die mobilen Apps gesendet.

Connect Dienst

Es wird ein verschlüsselter Zugriff via unseren Connect-Dienst Server zur Verfügung gestellt, um von überall sicher auf das System zugreifen zu können.

Laufzeit

Die Laufzeit (Gültigkeit) der Subskription kann über eines der drei folgenden Punkte festgestellt werden:

  • in der letzten Mail einer Lizenz bzw. Subskription Bestellung: "... ist gültig bis: TT.MM.JJ"
  • in unserem Forum unter "Lizenzverwaltung". Hierzu muss man sich dort registrieren.
  • per Mail oder über das Kontaktformular anfragen
  • ein Monat vor Ablauf der Subskription wird eine Mail mit dem Hinweis des baldigen Ablaufens verschickt

Bei einer Subskription handelt es sich nicht um ein Abonnement.
Bei Ablauf der Subskription kann diese im IP-Symcon Shop neu erworben/verlängert werden.
Einen Monat vor Ablauf wird automatisch eine Hinweis-Mail von unserem System versendet.
Bei einer Bestellung wird das Zeitkontengent einer eventuellen Restlaufzeit hinzuaddiert (ähnlich einer Prepaid-Karte).

Weitere Informationen über die verwendete Lizenz gibt es in der Verwaltungskonsole über das Informationsicon oben rechts.