Eine Aktion ist ein Kommando, welches ohne komplexe Programmierung oder Skript auskommt. So werden abhängig vom ausgewählten Ziel verschiedenste Aktionen aufgelistet. Jede Aktion ermöglicht individuelle Einstellmöglichkeiten und Optionen.
Eine Aktion wird im Ablaufplan, Ereignis, Instanzkonfiguration oder Befehl testen genutzt. Wie diese in den jeweiligen Möglichkeiten hinzugefügt werden ist in den jeweiligen Abschnitten beschrieben. Aber bei allen Möglichkeiten werden die Aktionen nach dem gleichen Schema konfiguriert.